Vašu firmu osobne zastupujeme na každom vyjednávaní, ktoré naše oslovovanie otvorilo — a zostávame vaším aktívnym a zodpovedným partnerom ešte dlho po podpise zmluvy, a to v Európe, USA, Kanade, Číne aj Japonsku.
Keď sme v roku 2019 začali zastupovať firmu KREATEL — slovenskú elektroinštalačnú spoločnosť —, nemala žiadnych medzinárodných klientov, žiadny obrat zo zahraničia a zakladajúci tím s výnimočnou technickou odbornosťou, ktorú nemal kde uplatniť. Náš model outsourcingu predaja to zmenil. Identifikovali sme správne cieľové skupiny, vybudovali overené databázy zákazníkov, v mene KREATEL-u sme oslovovali osoby s rozhodovacou právomocou po celej Európe a mesiace sme budovali dôveru, ktorá otvorila dvere, ktoré sa otvoriť vyplatilo — v roku 2022 vrátane dverí do Siemens AG.
Dnes vyzerá naše partnerstvo v outsourcingu predaja s firmou KREATEL takto: 10–15-krát ročne náš tím medzinárodného predaja osobne zastupuje KREATEL na dodávateľských podujatiach Siemens AG, na odborných výstavách a pri vyjednávaniach s novými zákazníkmi — v regióne DACH, v Beneluxe a v Škandinávii, a od roku 2026 aj u amerických klientov. Vždy, keď vstúpime do takejto miestnosti, vstupujeme ako KREATEL — nie ako externá agentúra, nie ako konzultant, ale ako ich vlastný tím, s inštitucionálnou dôveryhodnosťou dodávateľa Siemens AG za každým predstavením, ktoré v ich mene urobíme.
Zakladateľ KREATEL-u medzitým vedie a rozvíja svoju firmu zo zákulisia — riadi tím takmer 100 elektrikárov pôsobiacich v Európe a Spojených štátoch, dosahuje približne 3–3,5 milióna € ročného obratu zo zahraničia a stavia na klientskom portfóliu, ktoré zahŕňa Siemens AG, Deutsche Bahn, SPIE a Eliquo Stulz KG. Nič z toho pred začiatkom našej spolupráce v outsourcingu predaja neexistovalo. Všetko bolo vybudované — jedna cieľová skupina, jeden rozhovor budujúci dôveru, jedno vyjednávanie a jedno dodávateľské podujatie Siemens AG za druhým.
Presne to prináša outsourcing predaja s ReformBusiness v praxi: nie zoznam leadov, nie správu a nie odovzdanie agendy — ale trvalého, aktívneho a medzinárodne prítomného partnera, ktorého úspech je neoddeliteľný od vášho.
Keď sa slovenská personálna agentúra obrátila na náš tím medzinárodného predaja s cieľom expandovať na nemecký trh, jej výzva bola dobre známa: kvalitná služba, preukázaná odbornosť, no žiadna infraštruktúra medzinárodného predaja, žiadna sieť nemeckých osôb s rozhodovacou právomocou a žiadny čas budovať jedno ani druhé od nuly. Odpoveďou bol náš model outsourcingu predaja — a priniesol výsledky rýchlejšie, ako by to dokázal akýkoľvek interný tím.
Vykonali sme komplexnú analýzu predaja na nemeckom trhu personálnych služieb, definovali sme správne cieľové skupiny a v mene klienta sme vybudovali overenú databázu potenciálnych nemeckých zákazníkov. Náš tím už v priebehu niekoľkých týždňov oslovoval osoby s rozhodovacou právomocou po celom Nemecku — osobne, konzistentne a v mene nášho klienta — s využitím metodiky budovania dôvery, na ktorej je náš model outsourcingu predaja postavený. Trh zareagoval.
Len za 90 dní náš tím outsourcingu predaja osobne zastupoval nášho klienta na takmer 30 osobných vyjednávaniach po celom Nemecku — na každé stretnutie sme prichádzali ako jeho vlastní zamestnanci, s plnou kultúrnou kompetenciou, znalosťou trhu a kontextom vzťahov, ktoré priniesli mesiace budovania dôvery. Každý potenciálny zákazník na druhej strane stola už vedel, kto náš klient je, už rozumel tomu, čo ponúka, a už bol otvorený spolupráci. Výsledok: 3 podpísané zmluvy do 90 dní od začiatku našej spolupráce v outsourcingu predaja — a pipeline takmer 300 zaujímajúcich sa potenciálnych klientov, udržiavaná naším systémom mesačnej komunikácie na budovanie dôvery.
Prípad slovenskej personálnej agentúry ukazuje jednu z najzreteľnejších výhod osobného zastupovania v rámci outsourcingu predaja: rýchlosť bez kompromisov. Budovanie dôvery sme neurýchľovali nasilu — zrýchlili sme ho skúsenosťami, znalosťou trhu a systematickým prístupom vybrúseným v 14 krajinách a pri viac ako 70 zastupovaných firmách. Pre nášho klienta to znamenalo 3 zmluvy za 90 dní. Pre každú firmu, ktorú zastupujeme, to znamená to isté: výsledky, ktoré by samostatne trvali roky, dosiahnuté v priebehu mesiacov — tímom outsourcingu predaja, ktorého úspech je neoddeliteľný od vášho.
