Od nemeckých priemyselných združení k predstaviteľom čínskej vlády, od podujatí na berlínskych veľvyslanectvách po paluby vládnych špeciálov — naša sieť diplomatických vzťahov dáva našim klientom prístup do miestností, kde sa tie najcennejšie rozhodnutia skutočne prijímajú.
Väčšina outsourcovaných predajných tímov končí pri rozhodovateľovi. Naša sieť diplomatických vzťahov začína tam, kde ostatní končia – na inštitucionálnej, vládnej a diplomatickej úrovni, kde vznikajú najcennejšie medzinárodné obchodné vzťahy: skôr, než sa zverejní akékoľvek verejné obstarávanie, než sa začne hovoriť o zmluve a než by akýkoľvek studený e-mail mohol doraziť do tej správnej schránky.
To, čo robí našu diplomatickú prácu skutočne jedinečnou, nie je jediné členstvo ani jediná delegácia – je to kombinácia hĺbky, šírky a konzistentnosti, ktorú nedokáže napodobniť žiadny konkurent. Ako členovia London Chamber of Commerce and Industry, IHK Germany, Hungarian British Business Alliance a Chinesisch-Deutsche Vereinigung für Technologie und Wissenschaft e.V. a ako účastníci podujatí a delegácií organizovaných HEPA Hungary, SARIO Slovakia a US Christian Chamber sa náš medzinárodný predajný tím pohybuje na 3 kontinentoch na každej úrovni, kde sa stretáva obchod s diplomaciou – od odvetvových veľtrhov a networkingových podujatí na ambasádach až po hospodárske a politické delegácie na vládnych lietadlách. Pre našich klientov to znamená prístup k sieti diplomatických vzťahov, ktorá nie je na predaj, nedá sa skopírovať konkurenciou a nevznikla cez noc – no je im k dispozícii od prvého dňa, v akomkoľvek odvetví, na ktoromkoľvek zo 14 aktívnych trhov a na akejkoľvek úrovni, ktorú potrebujú dosiahnuť.
Medzinárodný predaj vedený vierou. Poháňaný zmyslom. Predaj v 14 krajinách.
„Ja som Hospodin, tvoj Boh, ktorý ťa učí, čo je ti na úžitok, a vedie ťa cestou, ktorou máš ísť."
Izaiáš 48,17
Cestujeme na palube vládnych špeciálov spolu s ministrami a diplomatmi z viacerých krajín — po Ázii, Európe aj Amerike. Tento prístup nám umožnil vyjednávať priamo s predstaviteľmi čínskej vlády v mene klienta, ktorý vyvíja 3D holografické systémy pre čínske medzinárodné letiská, otvoriť dvere k vedeniu nákupu najväčších nemeckých štátnych podnikov a získať vstup na japonské, kanadské a čínske veľvyslanectvá vo viacerých krajinách — čím sa v mene našich klientov otvárajú cesty na najvyššie úrovne diplomatického pôsobenia.
Tieto vzťahy budujeme podľa jednej jasnej zásady, ktorá vychádza z našej kresťanskej viery: naším cieľom nie je uzavrieť obchod za každú cenu — ale zastupovať našich klientov s integritou, trpezlivosťou a zmyslom na každej úrovni, na ktorú sa dostaneme, nasledujúc príklad Krista v tom, ako slúžime, ako komunikujeme a ako sa správame ku každému človeku na druhej strane vyjednávacieho stola. Prijímame, že aj osoba s rozhodovacou právomocou na najvyššej úrovni môže povedať nie. Neprijímame však to, aby sme na takéto stretnutie prišli nepripravení, bez nasadenia alebo bez dôveryhodnosti, ktorá vyrastá z rokov cieľavedomého budovania vzťahov vedeného vierou. Pre našich klientov to znamená, že keď v ich mene otvoríme diplomatické dvere, otvárajú sa s plnou váhou inštitucionálnej dôvery, osobnej integrity a siete, ktorá bola vybudovaná — a je udržiavaná — na hodnotách, ktoré sa nemenia s podmienkami na trhu, s politickými zmenami ani s komerčným tlakom.
Nie každý obchodný prielom sa začína v zasadačke. Niektoré z najvýznamnejších kontaktov v medzinárodnom predaji vznikajú na okraji hospodárskych a politických delegácií — v rozhovore na chodbe, pri večeri alebo v okamihu, keď správny diplomat predstaví správnu firmu správnej osobe s rozhodovacou právomocou.
Pred rokmi, keď sme boli členmi presne takejto hospodárskej a politickej delegácie, otvoril diplomat jednému z našich klientov dvere, ku ktorým by sa nedostala žiadna kampaň oslovovania, žiadna databáza ani žiaden telefonát za studena — dvere do nákupného oddelenia Deutsche Bahn, jedného z najväčších a najnáročnejších štátnych podnikov v Nemecku. Toto jediné diplomatické predstavenie viedlo k dlhodobej spolupráci, ktorá odvtedy nášmu klientovi prináša zmluvy v hodnote niekoľkých stotisíc eur ročne.
Dopad tohto jedného diplomatického kontaktu sa však nezastavil pri Deutsche Bahn. Ten istý klient dnes prenáša váhu tohto partnerstva na každý nový trh, na ktorý v jeho mene vstupujeme. V Škandinávii a krajinách Beneluxu — na trhoch, kde o tom, kto sa dostane za dvere, rozhoduje inštitucionálna dôveryhodnosť a preukázateľné referencie — otvára názov Deutsche Bahn v portfóliu nášho klienta rozhovory, ktorých rozbeh by inak trval roky. Jedno diplomatické predstavenie. Jedna dlhodobá spolupráca. Sila značky, ktorá dnes funguje na viacerých trhoch sama, bez jediného ďalšieho telefonátu za studena.
