多数外包销售团队止步于决策者。我们的外交关系网络从别人停下的地方开始——在机构、政府与外交层面,那里是最有价值的国际商业关系形成之处:早在任何招标公布之前、任何合同被讨论之前,也早在任何陌生邮件可能抵达正确邮箱之前。
真正让我们的外交工作与众不同的,并非某一项会员资格或某一次代表团出访,而是深度、广度与持续性的结合——这是任何竞争对手都无法复制的。作为伦敦工商会、德国工商会(IHK)、匈牙利-英国商业联盟以及中德技术与科学协会(Chinesisch-Deutsche Vereinigung für Technologie und Wissenschaft e.V.)的会员,并作为匈牙利 HEPA、斯洛伐克 SARIO 与美国基督教商会所举办活动与代表团的参与者,我们的国际销售团队活跃于 3 大洲商业与外交交汇的每一个层面——从行业展会、使馆社交活动,到搭乘政府专机的经贸与政治代表团。对我们的客户而言,这意味着可以动用一个买不到、竞争对手无法复制、也绝非一朝一夕建成的外交关系网络——而且从第一天起即可使用,适用于任何行业、我们 14 个活跃市场中的任何一个,以及他们需要触达的任何层级。
以信仰为引领的国际销售。以使命为驱动。销往 14 个国家。
「我是耶和华你的神,教训你使你得益处,引导你所当行的路。」
以赛亚书 48:17
我们与多个国家的部长和外交官一同搭乘政府专机——足迹遍及亚洲、欧洲与美洲。凭借这样的通道,我们得以代表一位为中国国际机场开发 3D 全息系统的客户,与中国政府代表直接洽谈;得以打开德国最大国有企业采购层的大门;也得以进入多个国家的日本、加拿大与中国使馆——为客户开辟通往最高层外交交往的路径。
我们经营这些关系时,秉持一条源自基督信仰的明确原则:我们的目标不是不惜代价促成交易,而是在所触及的每一个层面,以诚信、耐心与使命感代表客户,在服务方式、沟通方式,以及对待谈判桌对面每一个人的方式上,效法基督的榜样。我们接受即使是最高层级的决策者也可能拒绝。我们不接受的是,在走进那场会谈时毫无准备、缺乏投入,或没有多年来有意识、以信仰为驱动的关系建设所积累的公信力。对客户而言,这意味着当我们代表他们打开一扇外交之门时,这扇门背后是完整的机构信任、个人诚信,以及一个建立并维系于价值观之上的网络——这些价值观不会因市场环境、政治变化或商业压力而改变。
并非每一次商业突破都始于会议室。国际销售中一些最具影响力的关系,往往产生于经济与政治代表团活动的间隙——一段走廊上的交谈、一张晚宴餐桌旁,或是恰当的外交官把恰当的企业介绍给恰当的决策者的那一刻。
数年前,正是在这样一个经济与政治代表团中,一位外交官为我们的一位客户打开了任何触达活动、任何数据库、任何陌生电话都无法触及的大门——Deutsche Bahn 的采购部门,这是德国规模最大、要求最严苛的国有企业之一。仅这一次外交介绍,就带来了一段长期合作,此后每年为我们的客户创造数十万欧元的合同金额。
但这一次外交对接的影响并未止于 Deutsche Bahn。如今,这位客户把这段合作的分量带进我们代表他们进入的每一个新市场。在北欧和比荷卢国家——在这些市场里,机构公信力与经过验证的业绩推荐决定谁能进门——我们客户履历中的 Deutsche Bahn 这个名字,让本来需要数年才能开启的对话即刻展开。一次外交介绍。一段长期合作。一种品牌实力,如今可在多个市场自行发挥作用,无需再打一个陌生电话。