A német iparági szövetségektől a kínai kormányzati képviselőkig, a berlini nagykövetségi rendezvényektől a kormánygépekig – diplomáciai kapcsolati hálónk révén ügyfeleink bejutnak azokba a termekbe, ahol a legértékesebb döntések valóban megszületnek.
A legtöbb kiszervezett értékesítési csapat megáll a döntéshozónál. A mi diplomáciai kapcsolatrendszerünk ott kezdődik, ahol mások abbahagyják – azon az intézményi, kormányzati és diplomáciai szinten, ahol a legértékesebb nemzetközi üzleti kapcsolatok megszületnek: még azelőtt, hogy bármilyen pályázat megjelenne, bármilyen szerződésről szó esne, vagy bármilyen hideg e-mail elérhetné a megfelelő postafiókot.
Ami a diplomáciai munkánkat valóban egyedivé teszi, az nem egyetlen tagság vagy egyetlen delegáció – hanem a mélység, a kiterjedtség és a következetesség együttese, amelyet egyetlen versenytárs sem tud lemásolni. A London Chamber of Commerce and Industry, az IHK Germany, a Hungarian British Business Alliance és a Chinesisch-Deutsche Vereinigung für Technologie und Wissenschaft e.V. tagjaként, valamint a HEPA Hungary, a SARIO Slovakia és az US Christian Chamber rendezvényeinek és delegációinak résztvevőjeként a nemzetközi értékesítési csapatunk 3 kontinensen mozog minden olyan szinten, ahol a kereskedelem és a diplomácia találkozik – a szakmai kiállításoktól és nagykövetségi networking eseményektől a kormánygépeken utazó gazdasági és politikai delegációkig. Az ügyfeleink számára ez olyan diplomáciai kapcsolatrendszerhez való hozzáférést jelent, amely nem megvásárolható, versenytárs által nem lemásolható, és nem egyik napról a másikra épült – mégis az első naptól rendelkezésükre áll, bármely iparágban, mind a 14 aktív piacunkon, bármilyen szinten, amelyet el kell érniük.
Hit által vezetett nemzetközi értékesítés. Céltudatosan. 14 országban.
„Én vagyok az Úr, a te Istened, aki arra tanítalak, ami javadra válik, és azon az úton vezetlek, amelyen járnod kell."
Ézsaiás 48,17
Több ország minisztereivel és diplomatáival együtt utazunk kormánygépeken – Ázsiában, Európában és Amerikában. Ennek köszönhetően közvetlenül tárgyalhattunk kínai kormányzati képviselőkkel egy olyan ügyfelünk nevében, amely 3D holografikus rendszereket fejleszt kínai nemzetközi repülőterekre, ajtókat nyithattunk Németország legnagyobb állami vállalatainak beszerzési vezetőihez, és bejutottunk több ország japán, kanadai és kínai nagykövetségére – ügyfeleink nevében utat nyitva a diplomáciai kapcsolatok legfelső szintjeihez.
Ezeket a kapcsolatokat egyetlen világos, keresztény hitünkben gyökerező alapelv szerint építjük: nem az a célunk, hogy minden áron üzletet zárjunk – hanem hogy ügyfeleinket tisztességgel, türelemmel és céltudatosan képviseljük minden elért szinten, Krisztus példáját követve abban, ahogyan szolgálunk, ahogyan kommunikálunk, és ahogyan a tárgyalóasztal túloldalán ülő minden emberhez viszonyulunk. Elfogadjuk, hogy még a legfelső szintű döntéshozó is nemet mondhat. Amit nem fogadunk el, az az, ha felkészületlenül, elköteleződés nélkül vagy azon hitelesség nélkül érkezünk egy találkozóra, amelyet az évek tudatos, hit által vezetett kapcsolatépítése ad. Ügyfeleink számára ez azt jelenti, hogy amikor a nevükben diplomáciai ajtót nyitunk, azt az intézményi bizalom teljes súlya, a személyes tisztesség és egy olyan hálózat támasztja alá, amely olyan értékekre épült – és azokon nyugszik –, amelyek nem változnak a piaci körülményekkel, a politikai fordulatokkal vagy az üzleti nyomással.
Nem minden üzleti áttörés tárgyalóteremben kezdődik. A nemzetközi értékesítés néhány legfontosabb kapcsolata gazdasági és politikai delegációk margóján születik – egy folyosói beszélgetésben, egy vacsoraasztalnál, vagy abban a pillanatban, amikor a megfelelő diplomata bemutatja a megfelelő vállalatot a megfelelő döntéshozónak.
Évekkel ezelőtt, épp egy ilyen gazdasági és politikai delegáció tagjaként, egy diplomata olyan ajtót nyitott meg egyik ügyfelünknek, amelyet egyetlen megkeresési kampány, egyetlen adatbázis és egyetlen hideghívás sem tudott volna elérni – a Deutsche Bahn beszerzési osztályát, Németország egyik legnagyobb és legigényesebb állami vállalatáét. Ez az egyetlen diplomáciai bemutatás hosszú távú együttműködéshez vezetett, amely azóta évente több százezer euró értékű szerződést hozott ügyfelünknek.
Ennek az egyetlen diplomáciai kapcsolatnak a hatása azonban nem állt meg a Deutsche Bahnnál. Ugyanez az ügyfél ma minden új piacra magával viszi ennek a partnerségnek a súlyát, ahová a nevében belépünk. Skandináviában és a Benelux államokban – olyan piacokon, ahol az intézményi hitelesség és a bizonyított referenciák döntik el, ki jut be – a Deutsche Bahn neve ügyfelünk portfóliójában olyan beszélgetéseket nyit meg, amelyek elindítása egyébként évekbe telne. Egy diplomáciai bemutatás. Egy hosszú távú együttműködés. Olyan márkaerő, amely ma több piacon önmagában is működik, egyetlen további hideghívás nélkül.
