B2B GENEROVANIE LEADOV PRE ELEKTROINŠTALAČNÚ FIRMU
Keď sa v roku 2019 firma KREATEL s.r.o. obrátila na náš tím medzinárodného predaja, bola práve založenou slovenskou elektroinštalačnou firmou so silnou technickou odbornosťou — no bez procesu B2B generovania leadov, ktorým by sa dostala k osobám s rozhodovacou právomocou za hranicami.
Celú jej stratégiu medzinárodného predaja sme postavili od základov a dnes KREATEL pôsobí s takmer 100 elektrikármi v Európe a USA, dosahuje 3,5 milióna € ročného obratu a medzi svojich klientov počíta Siemens AG, Deutsche Bahn, SPIE a Eliquo Stulz KG.
Firmu KREATEL s.r.o. založil v roku 2018 na Slovensku Martin Volk — nie ako korporátny projekt, ale ako rodinný podnik postavený na výnimočnej odbornosti jedného človeka. Pred založením KREATEL-u pracoval Martin roky v Škandinávii ako zamestnanec firmy SVAKSTROEM, kde získal hlboké praktické skúsenosti s elektroinštalačnými prácami na niektorých z najnáročnejších európskych trhov. Táto odbornosť bola reálna a preukázaná — no keď sa obrátil na náš tím medzinárodného predaja, KREATEL bol ešte stále start-upom bez medzinárodných klientov, bez infraštruktúry B2B generovania leadov a bez systematického spôsobu, ako sa dostať k osobám s rozhodovacou právomocou mimo jeho osobnej siete kontaktov.
Celý proces medzinárodného predaja sme postavili od základov — navrhli sme cielenú stratégiu B2B generovania leadov, v každej krajine sme identifikovali správne odvetvia a firmy a v mene klienta sme po celej Európe osobne oslovovali osoby s rozhodovacou právomocou. To, čo začalo ako štruktúrovaná kampaň oslovovania, rýchlo vyrástlo do niečoho oveľa väčšieho: dnes v mene KREATEL-u pracuje 10 dedikovaných predajných profesionálov z nášho tímu medzinárodného predaja na 2 kontinentoch — pôsobia priamo v cieľových krajinách, hovoria miestnymi jazykmi a zastupujú KREATEL, akoby boli jeho vlastnými zamestnancami.
Keď spoločnosť KREATEL prvýkrát oslovila náš medzinárodný predajný tím, nemala žiadnych zahraničných klientov, žiadny proces generovania B2B leadov a tím tvorila len hŕstka elektrikárov.
Vykonali sme kompletnú analýzu predaja na nemeckom trhu, definovali sme prvé cieľové skupiny a od základu sme vybudovali overenú databázu potenciálnych klientov.
Navrhli a zrealizovali sme cielenú stratégiu generovania B2B leadov pre nemecký trh – v mene spoločnosti KREATEL sme osobne oslovovali rozhodovateľov v priemysle, železniciach, energetike a stavebníctve.
Oslovovanie rozhodovateľov prinieslo spoločnosti KREATEL prvú referenciu na úrovni odvetvia: Siemens AG. Nasledovali Deutsche Bahn, SPIE a Eliquo Stulz KG – od tohto momentu každé nové rokovanie začínalo z pozície preukázanej dôveryhodnosti.
Vďaka rastúcemu portfóliu kvalifikovaných leadov a rozširujúcej sa klientskej základni vyrástla spoločnosť KREATEL z hŕstky elektrikárov na približne 100 skúsených elektrotechnikov v celom Nemecku.
Šesť rokov po štarte bez jediného zahraničného klienta priniesol náš model generovania B2B leadov spoločnosti KREATEL približne 3 – 3,5 milióna eur ročných tržieb na nemeckom a beneluxskom trhu – pri aktívnom kontakte s viac ako 15 000 potenciálnymi klientmi vo všetkých cieľových odvetviach.
Na úspechu nemeckého a beneluxského trhu sme postavili medzinárodnú predajnú expanziu spoločnosti KREATEL do celého regiónu DACH, krajín Beneluxu a Škandinávie – a súčasne sme začali predávať ich služby na východnom pobreží Spojených štátov. Náš medzinárodný predajný tím sa rozrástol na 10 dedikovaných obchodníkov pôsobiacich na 2 kontinentoch v mene spoločnosti KREATEL. Každú interakciu evidujeme interne cez HubSpot, vyhodnocujeme ju týždenne a stratégiu dolaďujeme každý mesiac. Jeden overený model. Viacero nových trhov. Stále rastieme.
Bol som a stále som veľmi spokojný so službami predajného tímu ReformBusiness. Verím, že sme začali prvotriednu spoluprácu, ktorá bude hodnotná pre obe strany. Predajný tím ReformBusiness rád odporúčam aj ďalej. Je profesionálny a má vynikajúceho manažéra.