Wir bauen geprüfte Kundendatenbanken auf Ebene der Entscheidungsträger auf — mit Ihren idealen Kunden, angereichert um Unternehmensprofile, Branchendaten und eine Analyse der strategischen Passung, vom ersten Tag an einsetzbar.
Eine Datenbank kann jeder kaufen. Wir bauen Ihre von Grund auf. Unsere Spezialisten recherchieren und filtern jede Zielgruppe manuell – damit die Kundendaten, die wir Ihnen übergeben, nicht aus einem globalen Verzeichnis recycelt sind, sondern speziell für Ihr Angebot, Ihre Branche und Ihre Zielmärkte aufgebaut wurden.
Als Showerpucksandballs 2017 an unser internationales Vertriebsteam herantrat, war die Herausforderung sofort klar — dies war kein gewöhnliches B2B-Ansprache-Projekt. Um die Merchandising-Produkte des Unternehmens an professionelle Fußballklubs in Deutschland und Spanien zu verkaufen, mussten wir zunächst eine Kundendatenbasis von Grund auf aufbauen: die Marketingabteilungen jedes Klubs der deutschen Bundesliga und 2. Bundesliga sowie der spanischen La Liga und LaLiga 2 identifizieren — vier Ligen, Dutzende Klubs und bei jedem der richtige Kontakt auf Entscheidungsebene.
Ein fertiges Verzeichnis dafür gab es nicht. Unsere Spezialisten haben jeden Kontakt manuell recherchiert, gefiltert und verifiziert — die Marketingstrukturen jedes Klubs einzeln erfasst, die richtigen Entscheidungsträger mit Namen und Funktion bestimmt und daraus eine geprüfte Kundendatenbasis aufgebaut, die unser Vertriebsteam für eine gezielte, persönliche Kaltakquise nutzen konnte.
Die Ergebnisse haben jede Stunde dieser Recherche gerechtfertigt. Wir haben 80 % aller Zielklubs in beiden Ländern erfolgreich erreicht — und direkte Verhandlungen mit einigen der bekanntesten Namen des europäischen Fußballs eröffnet, darunter Real Madrid und Real Betis. Die Zusammenarbeit ging über eine Vorstellung hinaus: Real Betis erhielt Produkte von Showerpucksandballs im Rahmen eines Pilotprojekts — ein unmittelbares Ergebnis des Vertrauens, das durch unseren beharrlichen, persönlich geführten Ansprache-Prozess entstanden ist.
Als NORRIV — ein slowakisches Unternehmen, das KI-gestützte holografische Systeme entwickelt und installiert — an unser internationales Vertriebsteam herantrat, war der Auftrag anders als alles, was wir zuvor bearbeitet hatten. Benötigt wurde eine geprüfte Kundendatenbasis zu den größten Flughäfen der Welt auf drei Kontinenten — Europa, Nordamerika und Asien — und ein dazu passender Vertriebsprozess. Für unsere Spezialisten für Kundendaten war das nicht einfach ein Projekt. Es war eine Herausforderung, die wir aufrichtig gern angenommen haben.
Der Aufbau dieser Datenbank erforderte in jeder Region einen grundlegend anderen Ansatz. In Europa haben wir die Entscheidungsstrukturen der Flughäfen in allen 14 unserer aktiven Märkte identifiziert und erfasst — die richtigen Kontakte einzeln recherchiert, jeden davon verifiziert und eine Kundendatenbasis aufgebaut, die unserem Vertriebsteam direkten Zugang zu den Menschen verschaffte, die an den führenden Flughäfen des Kontinents über Beschaffungen entscheiden. Das Ergebnis: Wir haben 90 % aller angestrebten europäischen Flughäfen über eine persönliche, strukturierte Ansprache erreicht.
Nordamerika brachte eine andere Komplexität mit sich — viele der größten Flughäfen werden nicht von den Flughäfen selbst betrieben, sondern von den Infrastrukturunternehmen und Behörden dahinter. Unsere Spezialisten haben diese Betreiber aufgespürt und erfasst und damit eine geprüfte Kundendatenebene aufgebaut, die über den Namen des Flughafens hinausgeht und die tatsächlichen Entscheidungsträger hinter jeder Anlage benennt.
China war am komplexesten und am lohnendsten. Da nahezu 300 internationale Flughäfen gemeinsam von einer einzigen Regierungsstelle vertreten werden, haben wir über unseren Affiliate-Partner direkte Verhandlungen mit einem Vertreter der chinesischen Regierung eröffnet — ein Gespräch, das keine kalte E-Mail und keine gekaufte Datenbank jemals hätte herbeiführen können.
Dieses Projekt verkörpert, was unser Team für Kundendaten am besten kann: Genau die Zielgruppen, die am schwersten zu finden sind, verfolgen wir am konsequentesten. Jede komplexe Datenbank, die wir aufbauen, macht unsere Spezialisten schärfer, schneller und findiger — und die Ergebnisse sprechen für sich.
